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Asistencia bancaria en línea y móvil

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  1. Hacer clic ¿Problemas para iniciar sesión? desde la pantalla de inicio de sesión
  2. Seleccione Olvidé mi contraseña y haga clic Continuar
  3. Ingresa tu nombre de usuario
  4. Elige tu Método de verificación (Número de cuenta o Número de tarjeta)
  5. Ingresa tu Número de cuenta o Número de tarjeta
  6. Ingresa tu fecha de nacimiento
  7. Hacer clic Continuar
  8. Entrar en el Código de verificación de 6 dígitos enviado a sus métodos de contacto y haga clic Entregar
  9. Introduzca su nueva contraseña, Confirmalo y haga clic Continuar
aplicación móvil.
  1. Abra la aplicación móvil Point West
  2. Seleccione ¿Problemas para iniciar sesión? desde la pantalla de inicio de sesión
  3. Seleccione Olvidé mi contraseña y haga clic Continuar
  4. Ingresa tu nombre de usuario
  5. Elige tu Método de verificación (Número de cuenta o Número de tarjeta)
  6. Ingresa tu Número de cuenta o Número de tarjeta
  7. Ingresa tu fecha de nacimiento
  8. Hacer clic Continuar
  9. Entrar en el Código de verificación de 6 dígitos enviado a sus métodos de contacto y haga clic Entregar
  10. Introduzca su nueva contraseña, Confirmalo y haga clic Continuar
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  1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
  2. Haz clic en tus iniciales en la parte superior derecha de tu pantalla.
  3. Seleccione Ajustes
  4. Seleccione Funciones móviles
  5. Activar o desactivar Face ID o Fingerprint ID
  6. La próxima vez que inicie sesión, tendrá la opción en la parte inferior de la pantalla de iniciar sesión mediante Face ID u otro método biométrico.
NotaEs posible que tengas que repetir este proceso cada vez que cambies tu contraseña.
aplicación móvil.
  1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
  2. Haga clic en sus iniciales en la parte superior derecha de su pantalla.
  3. Seleccione Ajustes 
  4. Seleccione Funciones móviles
  5. Seleccione Saldo rápido
  6. Encender Habilitar Saldo Rápido
  7.  Edite la configuración a su gusto.
  8. La próxima vez que abra su aplicación y antes de iniciar sesión, haga clic en el Saldos botón en la parte inferior de la pantalla.
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  1. Inicie sesión en su cuenta de Banca en Línea
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo de la pantalla, seleccione Transferencias
  3. Bajo Transferencias, seleccionar DENTRO DE MIS CUENTAS Si aún no está resaltado
  4. Seleccione la cuenta desde la que desea transferir
  5. Seleccione la cuenta a la que desea transferir
  6. Seleccione si desea o no configurar una transferencia recurrente
  7. Seleccione la fecha de su transferencia (si seleccionó transferencia recurrente, seleccione su frecuencia)
  8. Ingrese la cantidad que desea transferir
  9. Agregar una nota (opcional)
  10. Haga clic en Transferir
aplicación móvil.
  1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
  2. Abra el menú de navegación haciendo clic en el ícono en la parte superior izquierda de su pantalla y seleccione Transferencias
  3. Seleccione Transferencia dentro de mis cuentas
  4. Seleccione la cuenta desde la que desea transferir fondos
  5. Seleccione la cuenta a la que desea transferir fondos
  6. Seleccione si desea o no configurar una transferencia recurrente
  7. Seleccione la fecha de su transferencia (si seleccionó transferencia recurrente, seleccione su frecuencia)
  8. Ingrese la cantidad que desea transferir
  9. Agregar una nota (opcional)
  10. Haga clic en Transferir
Requisitos de elegibilidad y calificación Para calificar para el servicio, debe ser un miembro en regla y cumplir con los criterios de elegibilidad adicionales que dicte la Cooperativa de Crédito. Para obtener más información, lea nuestra Acuerdo de usuario de depósito móvil.
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  1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
  2. Abra el menú de navegación haciendo clic en las flechas en la parte inferior de la pantalla.
  3. Seleccione Depósito
  4. Seleccione la cuenta en la que desea realizar el depósito
  5. Tome una fotografía del frente del cheque.
  6. Tome una fotografía del reverso del cheque.
  7. Introduzca el importe del depósito
  8. Presentar el depósito
Nota:Asegúrese de endosar el reverso de su cheque con las palabras escritas: “Solo para depósito móvil”, el nombre de la cooperativa de crédito (es decir, “Unidad de Cuidados Intensivos,” “Punto Oeste CU," etc.)
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  1. Inicie sesión en su cuenta de Banca en Línea
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo de la pantalla, seleccione Más servicios
  3. Bajo Servicios de Préstamo, seleccionar Solicitar préstamo
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  1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
  2. Abra el menú de navegación haciendo clic en las flechas en la parte inferior de la pantalla.
  3. Seleccione Más servicios
  4. Bajo Servicios de Préstamo, seleccionar Solicitar préstamo

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  1. Hacer clic ¿Problemas para iniciar sesión? desde la pantalla de inicio de sesión
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  9. Introduzca su nueva contraseña, Confirmalo y haga clic Continuar
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  1. Inicie sesión en su cuenta de Banca en Línea
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo de la pantalla, seleccione Declaraciones
  3. Seleccione la cuenta cuyos estados de cuenta desea ver y seleccione Vista
  4. Seleccione Declaraciones
aplicación móvil.
  1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
  2. Abra el menú de navegación haciendo clic en el ícono en la parte superior izquierda de su pantalla
  3. Seleccione Declaraciones
  4. Seleccione la cuenta cuyos estados de cuenta desea ver y seleccione Vista
  5. Seleccione Declaraciones
El pago de facturas en línea es un servicio que le permite pagar a cualquier comerciante, institución o individuo designado un monto fijo recurrente o un monto variable desde su cuenta corriente designada. Puede configurar y administrar todos sus pagos en un solo lugar en lugar de configurar los pagos en cada sitio web individual. banca en línea
  1. Inicie sesión en su cuenta de Banca en Línea
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo de la pantalla, seleccione Mover dinero
  3. Hacer clic Pagar facturas
aplicación móvil.
    1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
    2. En el menú de navegación en la parte inferior de la pantalla, seleccione Dinero
    3. Hacer clic Pagar facturas
banca en línea
  1. Inicie sesión en su cuenta de Banca en Línea
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo de la pantalla, seleccione Mover dinero
  3. Hacer clic Pagos y transferencias cerca de la parte superior de la página
  4. Seleccione la cuenta desde la que desea transferir fondos
  5. Haga clic en el A la cuenta campo y desplácese hacia abajo. Haga clic Añadir nuevo destino para miembros
  6. Entrar en el Número de cuenta de destino, tipo de cuenta y apellido del miembro a cuya cuenta estás transfiriendo
  7. Marque la casilla junto a Haga clic para guardar su nuevo destino Si desea guardar la información de la cuenta en caso de que necesite transferirla a esta cuenta en el futuro
  8. Introduzca una etiqueta para esta cuenta (cuenta de John, etc.) en el campo Etiqueta de destino guardada Campo. Esta será la etiqueta para esta cuenta en el menú desplegable.
  9. Seleccione el Frecuencia de su transferencia
  10. Seleccione el Fecha Le gustaría que se realice su transferencia
  11. Ingrese el monto que desea transferir
  12. Agregar una nota (opcional)
  13. Hacer clic Continuar
aplicación móvil.
  1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
  2. Abra el menú de navegación haciendo clic en las flechas en la parte inferior de la pantalla y seleccione Dinero
  3. Hacer clic Pagos y transferencias cerca de la parte superior de la página
  4. Seleccione la cuenta desde la que desea transferir
  5. Haga clic en el A la cuenta campo y desplácese hacia abajo. Haga clic Añadir nuevo destino para miembros
  6. Entrar en el Número de cuenta de destino, tipo de cuenta y apellido del miembro a cuya cuenta estás transfiriendo
  7. Marque la casilla junto a Haga clic para guardar su nuevo destino Si desea guardar la información de la cuenta en caso de que necesite transferirla a esta cuenta en el futuro
  8. Introduzca una etiqueta para esta cuenta (cuenta de John, etc.) en el campo Etiqueta de destino guardada Campo. Esta será la etiqueta para esta cuenta en el menú desplegable.
  9. Seleccione el Frecuencia de su transferencia
  10. Seleccione el Fecha Le gustaría que se realice su transferencia
  11. Ingrese el monto que desea transferir
  12. Agregar una nota (opcional)
  13. Hacer clic Continuar
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  1. Inicie sesión en su cuenta de Banca en Línea
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo de la pantalla, seleccione Transferencias
  3. Bajo Transferencias, seleccionar DENTRO DE MIS CUENTAS Si aún no está resaltado
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  5. Seleccione la cuenta a la que desea transferir
  6. Seleccione si desea o no configurar una transferencia recurrente
  7. Seleccione la fecha de su transferencia (si seleccionó transferencia recurrente, seleccione su frecuencia)
  8. Ingrese la cantidad que desea transferir
  9. Agregar una nota (opcional)
  10. Haga clic en Transferir
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  1. Inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación de Banca Móvil
  2. Abra el menú de navegación haciendo clic en el ícono en la parte superior izquierda de su pantalla y seleccione Transferencias
  3. Seleccione Transferencia dentro de mis cuentas
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  5. Seleccione la cuenta a la que desea transferir fondos
  6. Seleccione si desea o no configurar una transferencia recurrente
  7. Seleccione la fecha de su transferencia (si seleccionó transferencia recurrente, seleccione su frecuencia)
  8. Ingrese la cantidad que desea transferir
  9. Agregar una nota (opcional)
  10. Haga clic en Transferir
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