¿Cómo recibiré mi estado de cuenta/estado de cuenta electrónico a finales de abril?

Para garantizar la entrega oportuna de un estado de cuenta a todos los miembros, Point West enviará por correo una sola vez un estado de cuenta impreso a todos los miembros activos, sin cargo. Por lo tanto, los miembros que actualmente reciben estados de cuenta impresos o por correo postal recibirán su estado de cuenta como de costumbre; y aquellos que utilicen nuestro programa de estados de cuenta electrónicos también recibirán un estado de cuenta por correo postal correspondiente a abril de 2021. Si desea asegurarse de que su dirección esté actualizada, puede comunicarse con nuestro equipo de Servicio al Miembro en [email protected] o 503-546-5000.

Para los miembros de eStatement, su eStatement de abril estará disponible tan pronto como podamos migrar los datos de nuestro sistema actual al nuevo sistema. Anticipamos que esto no debería llevar más de 10 días hábiles a partir de principios de mayo. Mientras tanto, también puede consultar su historial de transacciones a través de las nuevas plataformas de banca en línea y/o banca móvil.